Supprimer vos données

Ce que nous conservons

Karviyo conserve l'adresse e-mail de votre compte, les annonces importées depuis votre page de stock, les photos copiées de ces annonces et les vidéos produites pour vous.

Comment demander la suppression

Écrivez à privacy@karviyo.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec le mot « suppression ». Aucun formulaire, aucune pièce jointe.

Nous confirmons la réception, puis nous supprimons votre compte, vos annonces, vos photos et vos vidéos sous 30 jours, conformément au RGPD. La suppression est définitive : les vidéos déjà téléchargées restent en votre possession, mais nous n'en gardons aucune copie.

Ce qui survit à la suppression

Les factures et les écritures comptables sont conservées le temps imposé par la loi belge, sans usage commercial.

Vos autres droits

Accès, rectification, portabilité, opposition : même adresse, même délai. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.