Conditions d'utilisation
Le service
Karviyo, édité par ALIXA SRL, lit les annonces de véhicules d'occasion d'un garage et en produit des vidéos verticales destinées aux réseaux sociaux. Le service s'adresse aux professionnels de l'automobile.
Le compte
L'accès se fait par un lien envoyé à une adresse e-mail professionnelle. Le titulaire du compte est responsable des accès qu'il partage. Un compte peut être fermé à tout moment, sur simple demande à contact@karviyo.com.
Les vidéos et les annonces
Le garage garantit disposer des droits sur les photos et les informations de ses annonces. Les vidéos produites à partir de son stock lui appartiennent : il peut les publier, les modifier et les diffuser librement, sans limite de durée.
Karviyo peut citer une vidéo en exemple sur son site ou ses réseaux uniquement avec l'accord écrit du garage concerné.
Les vidéos sont produites automatiquement à partir des photos fournies. Karviyo ne garantit pas un résultat précis, et vérifie que chaque vidéo correspond bien au véhicule de l'annonce.
Les formules et le paiement
Chaque formule donne droit à un nombre de véhicules mis en valeur par mois. Une vidéo dont la fabrication échoue est recréditée automatiquement. Une vidéo inutilisable est remplacée gratuitement sur simple signalement.
Les prix sont indiqués hors TVA. Une formule peut être changée ou arrêtée à tout moment, sans engagement de durée.
Ce qui est interdit
Utiliser Karviyo pour des annonces qui ne sont pas les siennes, pour des contenus illicites, ou tenter de contourner les limites du service. Un usage de ce type entraîne la fermeture du compte.
Responsabilité
Karviyo met tout en œuvre pour que le service fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir : il dépend de fournisseurs tiers. La responsabilité d'ALIXA SRL est limitée aux sommes effectivement payées par le garage au cours des douze derniers mois.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents du siège d'ALIXA SRL seront saisis.
Contact : contact@karviyo.com